[Bezpečnostní informace] Řešení pro síťové odpojování NAS způsobené poslední aktualizací programu Malware Remover

[lars]

Nedávná aktualizace služby Malware Remover (7. ledna 2022) může u některých zařízení QNAP NAS způsobit odpojení systému / nedostupnost NAS v síti. Tento problém se týká především zařízení, u kterých uživatelé povolili automatickou aktualizaci v nabídce Malware Remover > Nastavení. Výrobce aktualizoval zásady služby, aby tento problém vyřešili.

Pokud váš NAS po této aktualizaci služby přestane reagovat nebo k němu nebude možné přistupovat, doporučujeme podle následujících kroků restartovat NAS ručně:
1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se NAS nevypne.
2. Opětovným stisknutím tlačítka napájení NAS zapněte.

Většina postižených zařízení by se po ručním restartu měla vrátit do normálního provozu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu QNAP a požádejte o další pomoc.

Odkaz na webovou stránku výrobce (zdroj): https://www.qnap.com/cs-cz/support/con_ ... cation_bar